บริษัท ควอลิตี้ เอ็กซ์เพรส จำกัด ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว ทัวร์ ในประเทศ และ ต่างประเทศ (เที่ยวทั่วโลก)

เงื่อนไขและข้อตกลงในการเดินทาง (Terms & Conditions)

1. การสำรองที่นั่ง (Reservation) การจองสมบูรณ์เมื่อบริษัทฯ ได้รับเอกสารและชำระค่าบริการตามเงื่อนไขที่กำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการจองกรณีชำระเงินล่าช้า ผู้เดินทางต้องตรวจสอบชื่อ–นามสกุลและข้อมูลให้ถูกต้อง หากมีการแก้ไขภายหลัง อาจมีค่าใช้จ่ายตามจริง

• เอกสารประกอบการจอง: สำเนาบัตรประชาชน ชื่อ–นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และหลักฐานการชำระเงิน

• เอกสารวันเดินทาง: บัตรประชาชนตัวจริง

• กรณีเด็ก อายุ 7 ปีขึ้นไป: ใช้บัตรประชาชนตัวจริง

• กรณีเด็ก อายุต่ำกว่า 7 ปี: ใช้สูติบัตรตัวจริงหรือสำเนาสูติบัตร

• กรณีเด็ก เดินทางโดยไม่มีผู้ปกครอง: หนังสือยินยอมจากผู้ปกครอง พร้อมสำเนาบัตรประชาชน และเอกสารตามที่ผู้ให้บริการกำหนด

การยืนยันการออกเดินทาง (Departure Confirmation) บริษัทฯ จะยืนยันการออกเดินทางเมื่อมีผู้สมัครและชำระค่าบริการครบ ขั้นต่ำ 9 ท่านต่อกรุ๊ป หากจำนวนผู้เดินทางไม่ครบตามเงื่อนไข บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาค่าบริการ รายละเอียดการเดินทาง หรือยกเลิกการเดินทาง โดยจะแจ้งให้ผู้เดินทางทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม

2. การเดินทางและจุดนัดหมาย (Travel & Meeting Point) ผู้เดินทางต้องตรวจสอบวัน เวลา และจุดนัดหมาย และมาถึงก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด หากเดินทางมายังจุดนัดหมายด้วยตนเองและเกิดความล่าช้าหรือพลาดการเดินทาง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายหรือความเสียหายที่เกิดขึ้น

3. การชำระค่าบริการ (Payment Terms) กรุณาชำระค่าทัวร์เต็มจำนวน ณ วันที่จอง เพื่อยืนยันการสำรองที่นั่ง

4. การมาสายและการไม่เข้าร่วมเดินทาง (Late Arrival / No Show) ผู้เดินทางต้องตรงต่อเวลา หากมาถึงจุดนัดหมายล่าช้าหรือไม่สามารถเข้าร่วมการเดินทางตามกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รอ ไม่คืนเงิน และไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น

5. การเปลี่ยนแปลงผู้เดินทาง (Name Change / Traveler Substitution) การเปลี่ยนชื่อหรือเปลี่ยนผู้เดินทางแทน ต้องแจ้งบริษัทฯ ล่วงหน้า และเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจริง

6. การเปลี่ยนแปลงโปรแกรม (Itinerary Changes) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับ เวลา สถานที่ ร้านอาหาร หรือเส้นทางตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงความสะดวกและความปลอดภัยของผู้เดินทางเป็นสำคัญ

7. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่าย ความเสียหาย หรือผลกระทบจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ สภาพอากาศ การประท้วง โรคระบาด หรือคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐ

8. กรณีบริษัทฯ เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเดินทาง กรณีมีเหตุจำเป็น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เลื่อน เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการเดินทางตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้เดินทางทราบ และดำเนินการคืนเงินหรือชดเชยตามเงื่อนไขของบริษัทฯ และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

9. บริการที่ไม่ได้ใช้ (Unused Services) กรณีผู้เดินทางไม่ใช้บริการบางรายการ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินหรือชดเชยค่าใช้จ่ายในส่วนดังกล่าว

10. ค่าใช้จ่ายส่วนตัว (Personal Expenses) ค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากรายการที่ระบุในโปรแกรม เช่น อาหารและเครื่องดื่มเพิ่มเติม กิจกรรมพิเศษ หรือค่าใช้จ่ายส่วนตัว ผู้เดินทางเป็นผู้รับผิดชอบเอง

11. ทรัพย์สินส่วนบุคคล (Personal Belongings) ผู้เดินทางมีหน้าที่ดูแลทรัพย์สิน เงินสด โทรศัพท์ เอกสาร และสัมภาระของตนเอง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหาย

12. สุขภาพและความพร้อมในการเดินทาง (Health & Fitness) ผู้เดินทางควรประเมินความพร้อมของตนเองก่อนเดินทาง และแจ้งบริษัทฯ ล่วงหน้าหากมีข้อจำกัดที่อาจส่งผลต่อการเดินทางหรือกิจกรรม เพื่อความปลอดภัยของผู้เดินทางและคณะ

13. ผู้เดินทางต่างชาติ (Foreign Travelers) ราคาทัวร์นี้สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ถือสัญชาติไทย ผู้ถือสัญชาติอื่นกรุณาแจ้งบริษัทฯ ก่อนจอง เนื่องจากอาจมีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจริง

เงื่อนไขและนโยบายการยกเลิกทัวร์ (Cancellation Policy)

หมายเหตุ: การคืนเงินและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทฯ และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ผู้เดินทางรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดก่อนทำการจอง